La empresa ferroviaria NS ha introducido nuevas reglas para su descuento de viaje conjunto, en un esfuerzo por frenar los abusos. A partir de ahora, quienes deseen aprovechar este descuento necesitarán un código en línea, generado y compartido por el titular del abono con su compañero de viaje. Además, se requiere que ambos pasajeros viajen juntos durante todo el trayecto.
Período de Transición y Cambios en la Compra de Billetes:
Durante un período de transición que se extiende hasta finales de abril, aún es posible comprar billetes de viaje conjunto en las máquinas expendedoras. Sin embargo, a partir del 22 de abril, estas entradas solo estarán disponibles en línea. Para aquellos que encuentren dificultades con el proceso en línea, NS ha dispuesto mostradores de servicio en algunas estaciones.
Motivo de las Nuevas Reglas:
Según NS, la necesidad de estas nuevas regulaciones surge del mal uso creciente del descuento de viaje conjunto. Originalmente diseñado para que los abonados pudieran ofrecer un descuento del 40% a un familiar, amigo o colega, en la práctica, muchos viajeros han estado abusando de este beneficio sin viajar realmente con la persona que proporciona el descuento.
Impacto Financiero y Problemas Relacionados:
El uso indebido del descuento de viaje conjunto representa una pérdida significativa de ingresos para NS, ascendiendo a varios millones de euros anuales. Además, ha sido fuente de conflictos entre conductores y pasajeros, llegando en ocasiones a situaciones de agresividad o violencia.
Reacciones y Opiniones:
La medida ha generado opiniones divididas. Mientras NS argumenta que es necesaria para preservar la integridad del sistema de descuentos y asegurar la convivencia armoniosa en el tren, la asociación de viajeros Rover critica la iniciativa. Según Rover, las nuevas reglas crean barreras innecesarias para el uso del tren, señalando que no consideran que viajar con extraños constituya un abuso por sí.