El supermercado Dirk van den Broek ha anunciado que equipará a sus empleados con cámaras corporales para manejar situaciones tensas o amenazantes y aumentar la seguridad en sus tiendas.
Estas cámaras están diseñadas para mostrar a los clientes conflictivos su propio comportamiento en tiempo real, lo que según la empresa tiene un efecto calmante.
Diferencias con Otras Cámaras Corporales:
A diferencia de las cámaras corporales utilizadas por la policía y el personal de NS, que graban continuamente para obtener evidencia, las cámaras de Dirk solo se activan en situaciones específicas.
Las imágenes y el sonido se almacenan y utilizan solo cuando es necesario, asegura la cadena de supermercados.
Pruebas y Expansión del Uso de Cámaras:
Dirk ya realizó pruebas con cámaras corporales el año pasado y planea implementarlas en 40 tiendas.
El director de la cadena explica que las cámaras son una extensión de las medidas de vigilancia ya en uso.
Tienen como objetivo reducir rápidamente las situaciones amenazantes para asegurar el bienestar de empleados y clientes.
Preocupaciones de la Autoridad de Protección de Datos:
La Autoridad Holandesa de Protección de Datos (AP) expresó preocupación por esta nueva práctica, al ver cámaras corporales utilizadas fuera del ámbito policial.
La AP señala que la vigilancia con cámaras es muy invasiva, especialmente las cámaras corporales que capturan imágenes directamente de las personas desde una corta distancia.
Reacciones y Recomendaciones de la AP:
El organismo de control de la privacidad ha solicitado aclaraciones a Dirk van den Broek sobre su implementación de cámaras corporales y enfatiza que las organizaciones deben ser extremadamente cautelosas con su uso.
La AP insiste en que las empresas deben demostrar que el uso de tales cámaras es necesario y que se manejan dentro de un marco legal y ético apropiado.