La agencia de prestaciones sociales de los Países Bajos, UWV, ha cometido errores en el cálculo de la prestación por invalidez (WIA) durante varios años, lo que podría haber afectado a decenas de miles de personas.
Según informó el ministro de Asuntos Sociales, algunas personas podrían haber recibido pagos incorrectos, tanto por encima como por debajo de lo que les correspondía.
Esto podría derivar en que algunos beneficiarios tengan que devolver dinero a la agencia.
Problemas en el cálculo de la WIA:
El WIA es una prestación a la que tienen derecho los residentes en los Países Bajos que han estado enfermos por más de dos años y no pueden trabajar o tienen una capacidad laboral limitada.
Sin embargo, la UWV ha reconocido que durante años ha cometido errores en el cálculo de estas prestaciones, afectando potencialmente a miles de beneficiarios.
“Es doloroso que hayamos cometido estos errores”, afirmó la agencia.
“Las personas confían en que evaluaremos adecuadamente su situación y les proporcionaremos la prestación correcta”.
Para aclarar la magnitud de la situación, la UWV ha iniciado una investigación exhaustiva cuyos resultados se esperan para diciembre.
Sobrecarga en la UWV:
La directora de la UWV, Johanna Hirscher, explicó que la agencia ha estado recibiendo un volumen cada vez mayor de solicitudes de WIA en los últimos años.
“Nos hemos centrado demasiado en procesar las solicitudes a tiempo, pero no hemos prestado suficiente atención a la calidad de nuestros cálculos”, dijo Hirscher, quien no pudo determinar aún cuántas personas se han visto afectadas.
En su carta, el ministro Van Hijum mencionó que desde 2020 se han detectado “inexactitudes sustanciales” en la prestación de WIA.
Aunque aún no se tiene un panorama completo, no se descarta que decenas de miles de personas hayan recibido pagos incorrectos.
Afirmó que quienes recibieron una cantidad menor de la debida podrían reclamar la diferencia.
También se está evaluando en qué casos se requerirá la devolución del dinero recibido de más.
¿Habrá que devolver las prestaciones?:
Un portavoz de la UWV aclaró que, en principio, los beneficiarios no tendrán que devolver el dinero si los errores fueron responsabilidad de la agencia.
No obstante, en los casos en los que las personas “podrían haber sabido” que estaban recibiendo más dinero del que les correspondía, esos casos serán investigados con mayor detenimiento.
Reacciones de sindicatos y organizaciones:
El sindicato FNV calificó el error como un “desastre total” y exigió una revisión del sistema.
La vicepresidenta de FNV, comparó las consecuencias con el escándalo de las prestaciones en los Países Bajos, declarando que la UWV “tenía una sola tarea y la arruinó”.
También subrayó que las personas afectadas no son individuos que se hayan beneficiado enormemente de este error: “Para ellos, esto es un golpe tremendo”.
Por su parte, el Consejo Nacional de Clientes expresó su preocupación por los “cálculos descuidados” de la UWV.
La presidenta del consejo, anunció que la próxima semana se reunirán con el Ministerio de Asuntos Sociales y Empleo para discutir esta situación.
“Este caso demuestra lo complicado que es el sistema de prestaciones por invalidez.
Los ciudadanos han resultado ser las víctimas, y esa nunca debería ser la intención”.