Consumidores demandan a seis energéticas por subir precios sin avisar

Millones de hogares en Países Bajos podrían haber pagado de más en sus contratos de energía variable.

Ahora, una demanda colectiva liderada por la Stichting Eerlijke Handelspraktijken (Fundación para las Prácticas de Comercio Justo) busca que los consumidores sean compensados con cientos o incluso miles de euros por hogar.

¿A quiénes se demanda?

Las compañías demandadas son:

• Vattenfall
• Eneco
• Essent
• Greenchoice
• Energiedirect
• Budget Thuis

La presidenta de la fundación, Esther Janssen, explicó que quieren “compensar a quienes han pagado de más desde 2017 y evitar abusos futuros”.

¿Qué hizo mal el sector energético?

La demanda se centra en los ajustes de precios poco transparentes en los contratos de energía variable desde el 1 de abril de 2017. Según la fundación:

• Las empresas no explicaron claramente los motivos de los aumentos.
• Los consumidores no fueron informados con antelación.
• Las cláusulas de modificación de precios eran engañosas.

¿Qué ha dicho la justicia?

• En marzo, el Tribunal de Apelación de Ámsterdam falló contra Vattenfall, señalando que sus aumentos de precio eran injustificados.
• Vattenfall apeló la sentencia.
• Por otro lado, Essent ganó un caso similar en un tribunal distinto, que validó sus ajustes de tarifa semestrales.

Pese a este contraste, Janssen cree que la sentencia contra Vattenfall “marca el camino” para la demanda colectiva.

¿Cómo unirse a la demanda?

Quienes tengan o hayan tenido un contrato variable o modelo desde abril de 2017 pueden registrarse gratuitamente en 👉 EerlijkeEnergieprijzen.nl.

• No hay costo ni compromiso para los participantes.
• Solo recibirán compensación si el caso se gana.

La demanda cuenta con el respaldo de dos bufetes legales y el financiamiento de firmas internacionales de litigios colectivos.

¿Y ahora qué?

El proceso acaba de comenzar. El tribunal deberá decidir si la fundación está legalmente habilitada para representar a los consumidores.

Janssen estima que tomará varios meses. Mientras tanto, los participantes serán informados a través del sitio web.