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Demanda colectiva contra Odido por filtración masiva de datos
La operadora Odido enfrenta una demanda colectiva tras una filtración de datos que afectó a unos 6,2 millones de personas en Países Bajos.
El caso ha sido impulsado por la fundación Consumers United in Court (CUIC), que ya permite a las víctimas unirse gratuitamente.
Datos sensibles expuestos
El ciberataque, ocurrido a principios de febrero, comprometió información personal sensible de clientes actuales y antiguos, incluyendo:
- Nombres y direcciones
- Números de teléfono
- Datos bancarios
- Números de identificación
Los hackers publicaron estos datos en la dark web después de que la empresa se negara a pagar un rescate.
Críticas por almacenamiento prolongado
Uno de los aspectos más preocupantes es que también se vieron afectados antiguos clientes que habían cancelado sus contratos hace años. Esto sugiere que la empresa conservó datos durante mucho más tiempo del que indicaba públicamente.
Desde CUIC señalan que esta práctica, junto con posibles fallos de seguridad, podría constituir negligencia.
Riesgos y daños para los usuarios
Según la organización, la filtración expone a las víctimas a fraudes como phishing o suplantación de identidad. Además del riesgo económico, también destacan el impacto psicológico:
Exigen explicaciones y transparencia
La demanda busca obligar a Odido a informar claramente sobre:
- Cómo ocurrió la filtración
- Qué datos se vieron comprometidos
- Qué fallos permitieron el ataque
- Cómo respondió la empresa
El objetivo es determinar el alcance real de los daños y posibles indemnizaciones.
Cómo funciona la demanda colectiva
El proceso se basa en el modelo “si no hay éxito, no hay pago”. Esto significa que los afectados pueden unirse sin coste inicial, aunque deberán ceder una parte de una posible compensación si el caso tiene éxito.
